海外訂購須知

FAQ

送貨服務地區

 

海外購買目前提供「香港、澳門」配送,運送時間約為3-5天。

疫情期間,到貨時間可能有所延誤,實際到貨天數以物流公司為主,敬請諒解。

 

*如果您希望運送的國家不在選項中,歡迎您與客服聯繫為您安排*


送貨方式及時間
 

目前提供 「7-11港澳門市」、 「順豐站點」、 「順便智能櫃」、 「國際宅配」。

訂單成立後的 3 個工作天內寄出,約 3-5 個工作天配達。
 

付款方式

港澳可使用「信用卡付款」。

 

送貨費用
運費將以「訂單金額」計價。

港澳地區:國際運費300元, 滿NT$3000 即免運。

 

若有大量購買需求(禮盒>5盒以上),請私訊粉專。
 

訂購須知

 

1. 海外配送因跨國處理流程作業時間較長,為了讓您盡快收到商品,請留意填寫時收件資訊的正確性,並請使用英文填寫姓名、地址。

2. 海外訂單的商品經寄出後,恕不提供取消、修改地址、退換貨及退款服務,請您訂購前多加留意。

3. 選擇7-11海外門市取貨不付款,如未在規定的時間內前往超商取貨,則會另外以宅配配送至指定地址,而衍生的物流費用則需由顧客負擔。

4. 如商品因拒收、收件人資訊錯誤、填寫資料不全等客方因素導致商品退回台灣,訂購者仍須支付退件費用。

5. 國際運輸途中可能造成輕微盒損,但裡面商品全新不受影響,感謝您的包涵與理解。